Loading color scheme
Téměř veškeré servisní zásahy provádíme do druhého dne, a to vše s ohledem na rozsah prací. Zákazník bude v průběhu servisního zásahu informován o dodatečných skutečnostech, které nebylo možné na místě odhalit.
Stanovíme cenu u Vás doma, a tak již dopředu víte, kolik budete platit. Může nastat situace kdy není možné jednoznačně stanovit cenu, protože je potřeba časově náročnější a detailnější diagnostika. Zboží převezmeme a u nás v kanceláři provedeme podrobnou diagnostiku a následně Vás budeme informovat o rozsahu prací, ceně a termínu dodání. V případě výměny komponentů záleží i na termínu dodání součástky. V případě využití našeho servisu k opravě, je diagnostika vždy zdarma.
Akceptovány jsou platby prováděny převodem na účet.
Před každým prováděným servisem je naším technikem sepsán přebírací protokol, kde jsou vypsány jednotlivé součásti/komponenty v PC sestavě, notebooku, tiskárně atd., jehož kopie Vám zůstane. Stejně tak je prováděna fotodokumentace stavu přebírané věci. Při předání HW v opraveném stavu od nás obdržíte servisní list a fakturu.
Naši technici provedou kontrolu zařízení a vyhodnotí rentabilitu opravy. Pokud bude zařízeni staré a nevhodné na opravu, pomůžeme Vám s vyhledáním náhradního řešení.
Nejdříve zjistíme jakou PC sestavu máte a k jakému účelu ji používáte. Následuje zjištění Vaší představy o designu a funkčnosti PC skříně. Po odsouhlasení rozpočtu zpracuje grafik podklady a předloží návrh s možností korektur. Následuje realizace PC skříně. Délka výroby je dle použitých technologií (laser, 3dtisk, lakování). Veškeré námi prováděné změny jsou vždy realizovány s ohledem na kvalitu a stabilitu PC při plném zatížení.
Ke každému zákazníkovi se snažíme přistupovat individuálně, dle jeho možností a potřeb. Běžnou praxí je však vybrání zálohy ve výši 60 - 80% z celkové ceny sestavy.
Každý voucher má stanovenou hodnotu a je možné ho použít na cokoliv budete chtít. Pokud výsledná částka bude vyšší, než je hodnota voucheru, budete doplácet jen rozdíl.
Servisní balíčky Vám garantují různé stupně služeb. V případě, že máte problém, kontaktujte nás na telefonním čísle 604 550 295 a operátor zajistí technika pro případný výjezd.
Podívejte se do naší sekce pomoc, kde jsou vypsány nejčastější problémy s PC a internetem. Pokud zde nenaleznete potřebné informace, kontaktujte nás na telefonním čísle 604 550 295 nebo vyplňte poptávkový formulář. Na všechny poptávky reagujeme téměř okamžitě, nejpozději však do 24h.
Možnosti jsou dvě. Bud si vyberete některý z balíčků (jednorázové / měsíční) nebo se po osobní schůzce domluvíme na jiném řešení. Výsledkem je ale vždy fakt, že převezmeme správu Vašeho IT. Provedeme optimalizaci, nastavíme standardy a zajistíme bezproblémový chod a servisní linku 24/7.